返金ポリシー

返品・返金ポリシー

返品・交換期間 商品到着後7日以内にご連絡ください。


返品・交換を承る場合

  • 商品に明らかな欠陥・破損がある場合
  • お届けした商品が注文内容と異なる場合
  • サイズが合わない場合(交換のみ対応、送料はお客様負担)

返品をお受けできない場合

  • 使用済み・タグを取り外した商品
  • 製造上の特性による場合(縫製・糸処理・シワ・においなど)
  • サイズ誤差(数センチ以内)
  • ボタン穴が未開きの場合
  • セール品・最終販売品

返品手続き

  1. info@irohi-store.com までご連絡ください
  2. 注文番号・お名前・返品理由・商品の写真をお送りください
  3. 返品先住所をご案内いたします
  4. 商品到着確認後、5営業日以内に返金または交換対応いたします

返金方法 元のお支払い方法へ返金いたします。


お問い合わせ info@irohi-store.com